Cargo - Customer Service Representative (w/m)

München, Hallbergmoos
17.04.2018

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 7004315699_229__1
Cargo - Customer Service Representative (w/m)

Air France KLM Cargo

-

80331 München

Deutschland

Tel: -

https://www.afklcargo.com/WW/en/local/homepage/homepage.jsp

https://ams.homepagerecruiter.de/afklmc/de/stellenboerse/online-bewerbung/?position=305891

Wir, Air France und KLM Royal Dutch Airlines, haben uns im Mai 2004 zu einer der größten Airline-Gruppe Europas zusammengeschlossen und bieten im Verbund der SkyTeam-Allianz ein Streckennetz von über 1000 Destinationen weltweit an, die über unsere internationalen Drehkreuze Paris-Charles de Gaulle und Amsterdam-Schiphol bedient werden. Deutschland ist der größte Cargo Absatzmarkt Europas, in dem Air France KLM Martinair Cargo eine prägende Rolle spielt. Unsere Kunden genießen dabei einen exzellenten Service und profitieren von unseren gemeinsamen Leistungs- und Qualitätsstandards. Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams am Standort München (Hallbergmoos) suchen wir - auf Basis eines zunächst auf ein Jahr befristeten Arbeitsverhältnisses - zum 01. Mai 2018 einen engagierten Cargo - Customer Service Representative (w/m). Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und erteilen Auskünfte zu den unterschiedlichen Frachtprodukten und Netzwerkverbindungen Sie quotieren Transportanfragen, sorgen für deren zeitnahe Abwicklung und Mitteilung an unsere Kunden und verfolgen die Realisierung der Buchungen Sie führen telefonische Verkaufsgespräche, in denen Sie über unsere freien Kapazitäten, Sonderaktionen und Preise informieren Sie analysieren deren Ergebnisse und leiten eventuelle Korrekturprozesse ein Ihr Profil: Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die über ein hohes Maß an Kundenorientierung und Entscheidungsfreude verfügt und sich teamorientiert in ein international agierendes Unternehmen einbringen möchte? Wenn ja, sollten Sie außerdem das mitbringen: Kaufmännische Ausbildung Einige Jahre Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder im Einzelhandel Interesse an einer pro-aktiven Kontaktaufnahme von Kunden Sehr gutes Deutsch und Englisch Sicheres Auftreten und eigenverantwortliches Arbeiten Flexibilität und Belastbarkeit Es erwarten Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit, ein angenehmes Betriebsklima in einer offenen Unternehmenskultur, ein der Position und Ihrer Erfahrung entsprechendes Gehalt sowie die vielfältigen Sozialleistungen einer modernen Airline. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Sekretariat/ Assistenz/ Sachbearbeitung

Transport/ Logistik/ Materialwirtschaft

Luft-/ Raumfahrt

Logistik/ Transport/ Verkehr

Angestellter/ Fachkraft

Vollzeit

Befristet

München

Hallbergmoos