Head of Fraud Prevention & Projects (m/w)

Unterföhring
27.09.2017

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 1285391__1
Head of Fraud Prevention & Projects (m/w)
Erstellung und Weiterentwicklung eines umfassenden Governance-Modells

Kennziffer: 648 554 G03 Ihr Kontakt Sky Deutschland GmbH Human Resources & Organisation Ihr Ansprechpartner: Frau Stephanie Scharfenecker Online Bewerbung info.sky.de/karriere Follow us: Share us:Über Sky Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß, Originalität, Entdeckung, Inspiration und echte Qualität - jeden Tag. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll, lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Mach zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem. Die Abteilung Business Solutions ist für die Akquisition sowie Betreuung neuer Geschäftskunden zuständig. Neben dem Schwerpunkt im Bar- und Hotelbereich, befinden sich weitere B2B-Kanäle im Aufbau. Hierdurch werden unseren gewerblichen Abonnenten eine effektivere Struktur und ein verbesserter Service gewährt. Für diese Abteilung im Bereich Commercial Functions suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Head of Fraud Prevention & Projects (m/w) Standort: Unterföhring bei München Dein Job * Steuerung von externen Dienstleistern zum Gastrokontrollprozess * Erstellung und Weiterentwicklung eines umfassenden Governance-Modells zur Sicherstellung von Transparenz und passenden Maßnahmen zur Steigerung der Erfolgsquoten * Definition, Entwicklung und Sicherstellung von KPIs und Reportlogiken zur Ergebnissteuerung mit Fokus auf Kosten, Schnelligkeit und Qualität * Operativer Fokus auf der Umwandlung von Betrugsfällen in konkreten Geschäftsabschlüsse für das Vertriebsteam * Implementierung und Weiterentwicklung einer umfassenden Datenintelligenz (Scoring, Data-Mining, Profiling-Methoden) zur optimalen, zielgerichteten Prüfung von entsprechenden Objekten * Erkennung und Implementierung von Optimierungsmaßnahmen im Kontrollprozess zur Sicherung und Verbesserung der Datenqualität * Definition von entsprechenden IT Anforderungen in eine cross-funktionale Fraud-DB zur verbesserten, schnelleren Dokumentation der durchgeführten Kontrollen und Darstellung der Ergebnisse in einem Management-Reporting * Enge Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen wie beispielweise dem Risikomanagement oder Legal, um die Entwicklung und Durchführung eines gemeinsamen Business Plan sicherzustellen Dein Profil * Mindestens 5-6 Jahre operative Erfahrung in den Bereichen Fraud Management oder Steuerung von komplexen Risikoprozessen im B2B-Bereich sowie Erfahrung in moderner professioneller Dienstleistersteuerung * Mehrjährige Vertriebserfahrung im B2B-Bereich vom Vorteil * Qualifizierung im Prozessmanagement; z.B. Lean 6 Sigma Zertifizierung * Erfahrung in der Umsetzung von komplexen, score-basierten Datenautomatisierungen und großen Digitalisierungsprojekten * Ausgeprägtes analytisches, systemisches und interdisziplinäres Denken * Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit für die Erstellung von klaren und verständlichen Reports und Empfehlungen * Sehr gute IT-Kenntnisse, speziell MS Office und IT-Anwendungen * Ausgeprägte Fähigkeit, notwendige Maßnahmen/Projekte zu erkennen, zu initiieren und zu realisieren * Gute Sozialkompetenz und Fähigkeit, effektiv mit Kollegen und anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten * Neugier und analytisches Verständnis * Organisatorische Fähigkeiten * Fähigkeit, komplizierte Informationen in spannenden Präsentationen vorzustellen * Gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reizt Dich die Herausforderung? Reizt Dich die Herausforderung, gemeinsam mit uns Deutschlands schönstes Fernsehen zu gestalten? Dafür suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen mit Ausstrahlung und kreativen Ideen. Du passt zu uns, wenn Du nicht nur die fachliche Qualifikation nachweisen kannst, sondern Teamgeist für Dich eine ebenso wichtige Rolle spielt wie für uns. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung! Du hast noch Fragen? Wir smoopen jetzt! Einfach die Smoope App runterladen oder unter https://smoo.pe/skykarriere direkt loslegen und uns Deine Fragen stellen. Sicher und ein Service to Go, damit du Sky immer bei Dir hast.

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