Junior Key Account Manager (m/w)

Unterföhring
10.10.2017

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 1293945__1
Junior Key Account Manager (m/w)
Informations- und Feedbackmanagement zwischen Dienstleistern und Fachbereichen

Über Sky Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß, Originalität, Entdeckung, Inspiration und echte Qualität - jeden Tag. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll, lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Machen Sie zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem. Die Abteilung Customer Service hat die Gesamtverantwortung für den Kundenservice für Sky Deutschland und Sky Österreich - 24h, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr. Darunter fallen die Steuerung des Inhouse Service Centers in Schwerin und Teltow, die Definition der Dienstleisterstrategie sowie die operative und kommerzielle Steuerung der externen Dienstleister im In- und Outbound. Für diese Abteilung im Bereich Operations suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Junior Key Account Manager (m/w) Standort: Unterföhring bei München Dein Job Der Junior Manager Key-Accounting unterstützt das Key-Accounting-Team, das für die fachliche, strategische und kaufmännische Steuerung der Dienstleister im Bereich Care, Retention oder Upselling verantwortlich ist. Die wichtigsten Aufgaben dabei sind: * Unterstützung der Key-Accounter im Team * Informations- und Feedbackmanagement zwischen den Dienstleistern und unseren Fachbereichen * Erstellen von Reportings * Erledigung unterschiedlicher Anfragen im Tagesgeschäft zur Aufrechterhaltung der Operations Dein Profil * Abgeschlossene Berufs- oder auch andere weiterführende Ausbildung * Unternehmerisches Denken und Handeln * Strukturierte Arbeitsweise * Gute Analysekompetenz von CC-Kennzahlen * Gewissenhaftigkeit & Zuverlässigkeit * Strebt stets nach Verbesserungen des Status quo * Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint) Reizt Dich die Herausforderung? Reizt Dich die Herausforderung, gemeinsam mit uns Deutschlands schönstes Fernsehen zu gestalten? Dafür suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen mit Ausstrahlung und kreativen Ideen. Du passt zu uns, wenn Du nicht nur die fachliche Qualifikation nachweisen kannst, sondern Teamgeist für Dich eine ebenso wichtige Rolle spielt wie für uns. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit der Angabe Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung! Du hast noch Fragen? Wir smoopen jetzt! Einfach die Smoope App runterladen oder unter https://smoo.pe/skykarriere direkt loslegen und uns Deine Fragen stellen. Sicher und ein Service to Go, damit du Sky immer bei Dir hast. Kennziffer: 648 586 G02 Ihr Kontakt Sky Deutschland GmbH Human Resources & Organisation Ihr Ansprechpartner: Frau Yasmin Ardan Online Bewerbung info.sky.de/karriere Follow us: Share us:

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