Mitarbeiter/-in in der Flottenkundenbetreuung

Berlin, Brandenburg
29.12.2017

Daten dieser Anzeige

Job-ID: 006843191
Mitarbeiter/-in in der Flottenkundenbetreuung

Daimler AG

Germany

Sie erfassen und pflegen Neu- und Bestandskunden in der Flotte und nehmen die Antragsanlage und Aktivierung vor. Zudem sind Sie für die Erstellung von Leasingangeboten und Konditionslisten unserer Flottenkunden sowie deren Händler und Lieferanten zuständig. Sie unterstützen bei der Innendienstbetreuung von fest definierten Flottenkunden sowie bei der Beratung in allen kaufmännischen Fragen während der Laufzeit. Zu Ihren Tätigkeiten zählt zudem die Durchführung komplexer nicht standardisierter Vertragskalkulationen sowie ggf. die Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Vertragsänderungen. Sie stimmen sich mit den Fachbereichen, dem Key Account Manager Flotte sowie dem Kreditteam ab und führen eigenständig die Kundenkorrespondenz durch.

Daimler AG Mercedesstraße 137 70327 Stuttgart +49 711 17 0 E-Mail: dialog@daimler.com Vertreten durch den Vorstand: Dieter Zetsche (Vorsitzender), Wolfgang Bernhard, Christine Hohmann-Dennhardt, Wilfried Porth, Hubertus Troska, Bodo Uebber, Thomas Weber Vorsitzender des Aufsichtsrats: Manfred Bischoff Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart, Nr. HRB 19360 Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 81 25 26 315 Legal Notices Cookies Data Protection Free & Open Source Software Third Party Content Wonach suchen Sie? Mitarbeiter/-in in der Flottenkundenbetreuung in Berlin Dezember 2017 Mitarbeiter/-in in der Flottenkundenbetreuung in Berlin Aufgaben Wir bringen Daimler Fahrzeuge auf die Straße mit Begeisterung und Herzblut! Als Tochterunternehmen der Mercedes-Benz Bank AG verantwortet das Mercedes-Benz Bank Service Center in Berlin das gesamte gewerbliche Geschäft rund um Finanzdienstleistungen für Mercedes-Benz Fahrzeuge vom Smart bis zum Omnibus. Fairness, Offenheit und Integrität sind wichtige Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir bieten unseren Kunden und Händlern Premium-Service rund um die Themen Leasing, Finanzierung und Versicherungen: Kompetent, schnell und flexibel. Direkt am Berliner Alexanderplatz erwarten Sie über 800 motivierte und internationale Kolleginnen und Kollegen. Als bester Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg bieten wir Ihnen vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktive Mitarbeiterangebote sowie Unterstützungsleistungen beim Standortwechsel. Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil eines aufgeschlossenen und engagierten Teams! Das Team Individualbetreuung ist verantwortlich für die allumfassende Betreuung der Flottenkunden der Daimler-Fleet-Management (DFM). Diese Kunden haben Full Service Leasing oder Standalone-Serviceverträge und sind in der Regel Großkunden der Daimler AG und der Mercedes-Benz Bank. Wir bieten unseren Kunden eine Betreuung aus einer Hand, so dass Sie als persönliche/-r Kundenbetreuer/-in alle Wünsche aufnehmen, bearbeiten und zwischen den Fachabteilungen koordinieren. Ihre Aufgaben im Einzelnen: Sie erfassen und pflegen Neu- und Bestandskunden in der Flotte und nehmen die Antragsanlage und Aktivierung vor. Zudem sind Sie für die Erstellung von Leasingangeboten und Konditionslisten unserer Flottenkunden sowie deren Händler und Lieferanten zuständig. Sie unterstützen bei der Innendienstbetreuung von fest definierten Flottenkunden sowie bei der Beratung in allen kaufmännischen Fragen während der Laufzeit. Zu Ihren Tätigkeiten zählt zudem die Durchführung komplexer nicht standardisierter Vertragskalkulationen sowie ggf. die Beratung und Bearbeitung von kundenspezifischen Vertragsänderungen. Sie stimmen sich mit den Fachbereichen, dem Key Account Manager Flotte sowie dem Kreditteam ab und führen eigenständig die Kundenkorrespondenz durch. Als attraktiver und moderner Arbeitgeber bieten wir Ihnen: Ein motiviertes Team Abwechslungsreiche Aufgaben Eine offene Arbeitsatmosphäre Eine strukturierte Einarbeitung Ein internationales Umfeld Umfassende Schulungsmaßnahmen Unser Angebot für Sie: Attraktive Mitarbeiterangebote Fitness- und Freizeitangebote Hauseigene Kantine und kostenlose Getränke Fuhrpark zur privaten Nutzung Umfassende Sozialleistungen, wie z. B. Betriebliche Altersvorsorge Tarifbindung Qualifikationen Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung und spezifische Kenntnisse: Mehrjährige Berufserfahrung im Service Center oder in einer Leasinggesellschaft Kenntnisse im Flottenmanagement IT-Kenntnisse: Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in Excel, SAP, Partner und Leas Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Persönliche Kompetenzen: Schnelle Auffassungsgabe Hohe Kundenorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Ausgeprägte Sorgfalt Team- und Kooperationsfähigkeit Leistungsmotivation Zahlenaffinität sowie strukturierte und analytische Arbeitsweise Zusätzliche Informationen Die Tätigkeit ist in Vollzeit, befristet auf 12 Monat(e) Es handelt sich um eine Elternzeitvertretung. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen der Bewerbung Ihren Lebenslauf, ein Anschreiben im Motivationsfeld des Online-Formulars und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 6 MB). WICHTIG! Bitte füllen Sie zusätzlich zu den Dateianhängen, zur Unterstützung des Auswahlprozesses, auch den Online-Bewerbungsbogen mit Ihrem schulischen und beruflichen Werdegang sowie Ihren weiteren Kenntnissen aus. Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen können Sie sich unter sbv-berlin@daimler.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Sie gerne nach Ihrer Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt. Ansprechpartner Personal: HR Services, Tel.: 0711/17-99533. Jetzt bewerben Stellennummer 192393 Veröffentlichungsdatum 20.12.2017 Tätigkeitsbereich Finanzen/Leasing & Banking Abteilung IB Flotte II Zum Standort Berlin, Otto-Braun-Strasse 78 Kontakt Frau Karolin Pielicke Tel: 030/200- 907218 (Personal) Kontakt Sitemap Anbieter Rechtliche Hinweise Cookies Datenschutz ©2016 Daimler AG. 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