1 Jobs gefunden für mitarbeiter-prozess-und-systemmanagement

Provisionierung - Bereitstellung der gebuchten Dienste für Kund:innen (Privat- und Geschäftskund:innen) in Datenbanken und in technischen Systemen (Anlegen von Datensätzen, Rufnummernportierung, Anlegen des Users) Bearbeitung und Klärung der Kund:innenbelange und -probleme im Bereich Glasfaser, Telefonie und Internet (Beratung bei Fragen zu Produkten, Problemlösungen erarbeiten, Schnittstelle zwischen Glasfaserbau, -anschluss und Kundenmanagement) Portionierung durchführen und Anfragen von Dienstleistenden hierzu bearbeiten, Datenbankenpflege, Bearbeitung von Kündigungen, Prüfung nicht plausibler Rechnungen

Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder gleichwertige technische Kenntnisse und Fähigkeiten Relevante Berufserfahrung im Bereich Glasfaser und Telekommunikation, technische Kenntnisse zu Glasfaser, digitaler Infrastruktur und Telekommunikation Weiterbildung im Bereich Glasfaser / Telekommunikation wünschenswert Belastbare IT-Kenntnisse zu Datenbanksystemen, IT- und kaufmännisch-administrativen Prozessen im Bereich Glasfaser, gute MS-Office-Kenntnisse Ausgeprägte interne sowie externe Kundenorientierung, Teamgeist und hohes Organisationsvermögen

Berufsfeld

Informationstechnologie, TK Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel Innendienst, Auftragsabwicklung IT/TK Consulting, Vertrieb Vertrieb TK-Vertrieb

Standorte

Lübeck