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Salesforce Administrator Vertrieb (m/w/d)
Hückeswagen
Aktualität: 25.04.2024
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25.04.2024, Klingelnberg GmbH
Hückeswagen
Salesforce Administrator Vertrieb (m/w/d)
Unterstützung bei der Konfiguration, Anpassung und Pflege der CRM-Anwendung Salesforce
Impulsgeber für Digitalisierung und Mitarbeit von Digitalisierungsprojekten
First-Level-Support der CRM-Anwender im Tagesgeschäft
Schulung der CRM-Anwender im Umgang mit der CRM-Anwendung Salesforce
Analyse von Systemdaten, Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung von Optimierungen in der CRM-Anwendung
Schnittstelle zwischen dem Key User SAP SD (Vertrieb) sowie den technischen Entwicklungsabteilungen und der IT-Abteilung sein
Vertretung des CRM-Teams in der internen SAP Key User Runde
Fundierte Kenntnisse von CRM- Anwendungen & hohe Digitalisierungsaffinität
Proaktive Herangehensweise an die Identifizierung und Lösung von Anwendungsproblemen
Erfahrung in der Durchführung von Schulungen für Endbenutzer/Anwender
Verständnis über Vertriebsprozesse im Maschinenbau wünschenswert
Erfahrung in CRM-Projekten erforderlich
Ausgeprägte Teamorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder BWL, alternativ abgeschlossene IT-Ausbildung jeweils mit entsprechender fachlicher Weiterbildung oder mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld
Berufsfeld
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