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Senior Professional Test Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Agilität, ITSM, Qualitätsmanagement
verschiedene Standorte
Aktualität: 09.04.2024
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09.04.2024, IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
verschiedene Standorte
Senior Professional Test Engineer (m/w/d) - Schwerpunkt Agilität, ITSM, Qualitätsmanagement
Unser Team für die ESM/ITSM Plattform-Services stellt neben dem ITSM-Workflowtool auch unsere interne BI-Lösung Service Warehouse (SWH) bereit. Aktuell findet ein Lifecycle des ITSM-Workflowtools ARS statt. Ziel ist die Einführung einer umfassenden Enterprise Service Management Suite (ESM) auf Basis von ServiceNow.
In Ihrer Rolle als Senior Professional Test Engineer unterstützen und vertreten Sie die Testmanagerin und übernehmen Tätigkeiten in der Planung und Beauftragung der im Testbereich eingesetzten externen Dienstleister. Daneben fungieren Sie als fachliche/-r Ansprechpartner/-in der internen Kolleginnen und Kollegen im Testmanagement.
Die eigenständige Durchführung folgender Aufgaben, bzw. Anleitung anderer zur Durchführung der Aufgaben, ist Teil Ihres Tätigkeitsbereiches.
Planung und Durchführung von Tests zur Qualitätssicherung
Identifikation, Dokumentation und Mitwirkung bei der Behebung von Softwarefehlern
Entwicklung von Teststrategien und -verfahren
Weiterführung des bestehenden Testframeworks für das ITSM-Workflowtool ARS (Testfallkatalog, Testautomatisierung, Testdurchführung, Schlüsselwortbibliothek etc.)
Aufbau und Weiterentwicklung eines geeigneten Testframeworks für das neue ESM-Tool ServiceNow
Bewertung und Verbesserung von Testabdeckung und -effizienz
Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation (bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschaftsinformatik)
Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
Oder vergleichbares Profil
Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind neben einer strukturierten Herangehensweise die folgenden Kenntnisse von Vorteil:
Fundierte Kenntnisse in Testmethoden und -tools (JIRA, Confluence, Tamara)
Fundierte Kenntnisse in der Softwarequalitätssicherung (manuelle und automatisierte Tests)
Fundierte Kenntnisse in Teststrategien, Testmanagement, Testautomation und Testprozessen
Fundierte Tool-Kenntnisse im ARS (inkl. der implementierten Module)
Grundkenntnisse in ServiceNow
Fundierte Kenntnisse des IT-Service-Managements, insbesondere der existierenden ITSM-Prozesse
Grundkenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum, Kanban)
Berufsfeld
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