25 km

29 Jobs gefunden für service-specialist

1

Passende Jobs zu Ihrer Suche ...

... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.

Informationen zur Anzeige:

IT Service Management Specialist (m/w/d)
Endingen
Aktualität: 23.03.2024

Anzeigeninhalt:

23.03.2024, Oetiker Deutschland GmbH
Endingen
IT Service Management Specialist (m/w/d)
Du bist zentraler Ansprechpartner (m/w/d) bei IT-Problemen (hauptsächlich IT-Störungen und Service Requests) Du überwachst den Status der Tickets im IT-Service-Desk und dokumentierst die Tickets entsprechend Du bearbeitest und verfolgst Service-Desk-Tickets bis zur Lösung Du bearbeitest Anfragen für die EMEA-Zeitzone und darüber hinaus, unabhängig vom Standort oder der Sprache, in der die Anfrage gestellt wurde Du arbeitest mit einem globalen IT-Supportteam zusammen Du verfolgst und dokumentierst Problemlösungsprozesse für Serviceanfragen, einschließlich aller erfolgreichen und erfolglosen Entscheidungen und Maßnahmen Du installierst erforderliche Software und Hardware, einschließlich der Pflege des Inventars für Hardware- und Software-Assets Du führst das IT-Onboarding mit neuen Mitarbeitenden (m/w/d) durch Du überwachst und testest Hardware, Software und Netzwerkressourcen, um ein hohes Maß an Leistung, Sicherheit und Integrität zu gewährleisten Du überprüfst und führst die betriebliche Systemwartung in Abstimmung mit anderen IT-Supportteams durch
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich Du hast mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Position Du sprichst sicher Englisch und kannst dich auch schriftlich ausdrücken Du hast gute Problemlösungs-, Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten Du bist teamfähig, belastbar und zeigst Einsatzbereitschaft Du bist fähig, mit einer Vielzahl von IT-Systemen wie Windows, Mac OS, Office365, Active Directory, Azure, virtuelle Server und Produktionsmaschinen etc. umzugehen. Frühere Erfahrungen mit Manageengine Servicedesk Plus Cloud und Deluge Scripting sind von Vorteil

Berufsfeld

Standorte

Die aktuellsten Angebote im Bereich service-specialist:

Applications Specialist (m/w/d) SAP Sales und Service Cloud 26.03.2024 Mannheim, Kiel, Offenbach am Main
IT SUPPORT (w/m/d) 17.03.2024 Hamburg