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Ausbildung. Sie bringen eine abgeschlossene, mindestens dreijährige Ausbildung in einem der folgenden Ausbildungsberufe mit: Erfahrung . Sie verfügen über mindestens zwei Jahre einschlägige Berufserfahrung auf Grundlage der geforderten Vor- und Ausbildung sowie über fundierte Kenntnisse in der Anwendung und Auslegung von Rechtsvorschriften. Alternativ verfügen Sie über die Laufbahnprüfung für das zweite Einstiegsamt der Laufbahngruppe eins, Fachrichtung Allgemeine Dienste Oder die abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte*r Oder den abgeschlossenen Angestelltenlehrgang I mit jeweils fundierten Kenntnissen in der Anwendung und Auslegung von Rechtsvorschriften. Sie verfügen über Kenntnisse in der Anwendung von Fachsoftware (z. B. AZR oder Advis). Dabei ist ein Mindestmaß an digitaler Affinität wünschenswert. Kenntnisse im Bereich interkulturelle Kompetenz sind zudem erforderlich. Entsprechende Seminare müssen - soweit noch nicht erfolgt - besucht werden. Darüber hinaus besitzen Sie den Führerschein Klasse B. Sie arbeiten mit einem hohen Maß an Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und lieben den Umgang mit Bürger*innen der Stadt. Sie erkennen zudem Konflikte und können diese angemessen handhaben. Darüber hinaus behalten Sie in stressigen Situationen den Überblick - auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen. Es wird die Bereitschaft erwartet, Dienste - teilweise zu unüblichen Zeiten - und ein (Ruf-) Bereitschaftsdienst zu leisten.