Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst

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Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH

Montabaur, Bad Ems

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst

Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH

Montabaur, Bad Ems

Aktualität: 23.04.2024

Anzeigeninhalt:

23.04.2024, Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH

Montabaur, Bad Ems

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Vertriebsinnendienst

Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden Auftragsannahme sowie Eingabe von Aufträgen und Aktionsangeboten Annahme von Gesprächen der zentralen Telefonleitung und Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen Erteilung von Auskünften über unsere Produkte und Lösung der Kundenanliegen im Erstkontakt telefonisch oder per E-Mail Enge und unterstützende Zusammenarbeit mit dem Außendienst Kundenservice Telefonie - Out Bound Pflege und Verwaltung von Stammdaten und Reklamationen Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen, insbesondere People & Culture, und externen Dienstleistern

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Mehrjährige Erfahrung im Bereich Customer Service und/oder Kundenbetreuung Sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office, sicherer Umfang mit ERP-Systemen, Kenntnisse in SAP und Salesforce wünschenswert Organisatorisches Talent und Selbstständigkeit Flexibilität, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit Spaß am Telefonieren sowie in der Betreuung von anspruchsvollen Kunden Verkaufstalent mit Verhandlungsgeschick und hoher kommunikativer Kompetenz Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Berufsfeld

Vertrieb, Marketing, Medien Vertrieb, Verkauf, Handel

Standorte

Montabaur Bad Ems

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