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Business Analyst (w/m/d)
Karben (Frankfurt am Main)
Aktualität: 19.01.2023
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19.01.2023, Personalwerk GmbH
Karben (Frankfurt am Main)
Business Analyst (w/m/d)
Gemeinsam mit den Fachverantwortlichen entdeckst du Optimierungspotenziale.
Mit komplexen Geschäftsabläufen machst du kurzen Prozess: Sachkundig und sorgfältig dokumentierst du den Ist-Zustand, analysierst ihn, entdeckst verborgene Optimierungspotenziale und leitest daraus konkrete Handlungsvorschläge ab.
Nach der Abstimmung mit der Geschäftsführung implementierst du abteilungsübergreifend die optimierten Abläufe, Arbeitsweisen und Werkzeuge.
Klar, dass du dazu auch die Mitarbeiter schulst und ihnen zeigst, wie sich Aufgaben besser und effizienter erledigen lassen.
Los geht's im Vertriebsbereich: Hier setzt du deine CRM-Kenntnisse ein, um unsere Vorgehensweisen gründlich umzukrempeln, sprich, zu vereinfachen und anzugleichen. Auch hilfst du den Fachabteilungen beim Konfigurieren und Anwenden der Software.
Studienabschluss oder gleichwertige Fachkompetenz in Wirtschaftsinformatik bzw. BWL und IT
Mehrjährige Erfahrung im Modellieren von Geschäftsprozessen, wenn möglich in einer vertriebsorientierten Organisation
Die Fähigkeit die richtigen Fragen zu stellen, um Geschäftsvorgänge zu verstehen
Kenntnisse der wirtschaftlichen Abläufe in einem mittelständischen Unternehmen (von der Geschäftsanbahnung bis zur Rechnungsstellung) sowie Verständnis für die Funktion der in den Fachabteilungen eingesetzten Software
Gute Kenntnisse eines CRM-Systems (inkl. Anpassung) - idealerweise Microsoft Dynamics CRM 365
Aufgeschlossene, clevere, zuverlässige Teamplayer-Persönlichkeit mit selbstständiger, gewissenhafter Arbeitsweise und Freude am kreativen Lösen technisch-organisatorischer Herausforderungen
Vertragssichere Deutschkenntnisse
Berufsfeld
Standorte