Informationen zur Anzeige:
Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
Düsseldorf
Aktualität: 28.02.2026
Anzeigeninhalt:
28.02.2026, TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH
Düsseldorf
Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
Aufgaben:
Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs-, Support- und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen)
Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer-Onboarding-Prozesse
Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden
Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten
Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung
Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement
Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen
Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Marketing, PR, Werbung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Standorte


