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Informationen zur Anzeige:

Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
Düsseldorf
Aktualität: 28.02.2026

Anzeigeninhalt:

28.02.2026, TotalEnergies Marketing Deutschland GmbH
Düsseldorf
Analyst (m/w/d) Sales Support Erneuerbare Energien
Aufgaben:
Weiterentwicklung der digitalen Vertriebs-, Support- und Prozesslandschaft (Optimierung von CRM, Automatisierungen, Workflow-Verbesserungen) Strukturierte Aufnahme interner Bedarfe und Integration in Customer-Onboarding-Prozesse Bearbeitung eingehender Kundenanfragen im First-Level-Support und zuverlässige Betreuung von Bestandskunden Erstellung, Prüfung und Pflege von Verträgen und relevanten Dokumenten Pflege und Aktualisierung der Stammdaten sowie Klärung fehlender Informationen
Qualifikationen:
Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Wirtschaft, Management, Energie oder Digitalisierung Erste praktische Berufserfahrung oder Erfahrungen aus Praktika bzw. Werkstudententätigkeiten in Vertrieb, Kundenservice oder Prozessmanagement Hohe digitale Affinität sowie erste Erfahrungen mit CRM- oder ERP-Systemen Strukturierte Arbeitsweise, gute Organisation und ausgeprägtes Detailbewusstsein Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Serviceorientierung Sicherer Umgang mit Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse als Vorteil Analytisches Denken und sicherer Umgang mit Excel und Microsoft Office Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Berufsfeld

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