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Anwendungsbetreuer (m/w/d) Systemadministration
Stuttgart
Aktualität: 06.10.2021

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06.10.2021, KÖNIGSTEINER AGENTUR GmbH
Stuttgart
Anwendungsbetreuer (m/w/d) Systemadministration
Tasks for Tomorrow - Du betreust sämtliche unserer Frontend-Applikationen, bist Helfer / Berater / Trainer (m/w/d) sowie Impuls­geber (m/w/d) in viel­seitigen Frage­stellungen rund um unsere IT-Services. In for Change - Es gehört zu deinen Anliegen, die Nutzer­freund­lichkeit unserer Software­lösungen zu verbessern und weiterzuentwickeln. Du unter­stützt als Projekt­mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen von Upgrades, Release­wechseln und Weiterentwicklungen. 1st Class 1st Level Support - Du unter­stützt deine Kolleginnen und Kollegen aktiv bei Fragen zu unseren Applikationen, der Installation von Soft- und Hardware sowie Konfiguration von Arbeits­plätzen. Hierbei dokumentierst du Verlauf, Status und Lösung von Störungen in unserem Ticket­system sowie in soft­ware­spezifischen Leitfäden. Digital by Heart - Blended Learning und Arbeit 4.0 sind deine Themen? Wunder­bar, dann kannst du dich als Software­trainer (m/w/d) hinsichtlich Schulungs­konzeption, Aufbau von Lerninhalten und Durchführung von Webinaren entfalten.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder im kaufmännischen Bereich in Verbindung mit IT-Affinität Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung inklusive Hotline und Ticketsupport Unternehmerisches Denken und Handeln sowie analytisches und lösungsorientiertes Arbeiten Verständnis für Prozesse und zusammenhängende Abläufe Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

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