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IT Business Partner (m/w/d)
Duisburg
Aktualität: 21.11.2023

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21.11.2023, Duisburger Versorgungs- und Verkehrsgesellschaft mbH
Duisburg
IT Business Partner (m/w/d)
Individuelle Betreuung, proaktive Beratung von Schlüsselkunden ausgewählter Fachbereiche / Gesellschaften des DVV-Konzerns zu IT-TK-Anliegen sowie regelmäßiger Austausch mit den Schlüsselkunden zu IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen Entwicklung von individuellen Lösungen für die Schlüsselkunden mit Unterstützung anderer Abteilungen der Hauptabteilung "Systemtechnologie / Informatik" Identifikation neuer Geschäftsmodelle anhand der Anforderungen der Schlüsselkunden Unterstützung der Schlüsselkunden bei der IT-TK-Planung z.B. durch Kostenoptimierung, Prüfung der IT-TK-Planung Durchführung der Absatz- und Umsatzplanung der Schlüsselkunden des Stadtkonzerns Duisburg sowie Planung und Abstimmung zu Produkten (z.B. Preise) Generierung von weiteren Umsätzen durch die Intensivierung der Kundenberatung und Akquise im städtischen Umfeld Unterstützung des Vertriebs (Stadtwerke Duisburg AG) - als wesentlicher Kunde - bei der Neukundengewinnung
Abgeschlossenes Studium mit wirtschaftswisschenschaftlichem, IT-technischem oder vergleichbarem Schwerpunkt Businesserfahrung im IT-Umfeld bzw. im (IT-)Kundenmanagement Die Fähigkeit, Kundenbeziehungen vollumfänglich aufzubauen und stetig weiterzuentwickeln sowie die Kundenzufriedenheit zu evaluieren und Maßnahmen zur Steigerung abzuleiten Die Fähigkeit, einen gesamtheitlichen Blick zu wichtigen IT-TK-relevanten Themen, Entwicklungen und Herausforderungen einzunehmen

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