Informationen zur Anzeige:
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
Aktualität: 03.04.2026
Anzeigeninhalt:
03.04.2026, Ratiodata SE
Münster, Frankfurt am Main, Duisburg
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
Aufgaben:
Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik)
Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse
Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management
Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität
Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen)
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Standorte
