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Kundenberater (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
Neuss
Aktualität: 06.08.2022

Anzeigeninhalt:

06.08.2022, Deutsche Assistance Service GmbH
Neuss
Kundenberater (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden im Schadenfall wie z. B. bei Autopannen, Verkehrsunfällen oder Gebäude- und Sachschäden selbstständiges Organisieren von Hilfestellungen und Dienstleistungen rund um einen Schadenfall wie z. B. Pannendienst, Mietwagen, Handwerker oder Werkstätten komplette Abwicklung eines Schadenfalls von der Aufnahme bis zum Abschluss intensiver telefonischer Dialog mit unserem Kunden ohne feste Zeitvorgabe Austausch mit unseren nationalen und internationalen Netzwerkpartnern
Sie bringen erste Erfahrungen im kaufmännischen und/oder Dienstleistungsbereich mit. Gerne sind Sie Berufs- oder auch Quereinsteiger und suchen eine neue Herausforderung. Außerdem verfügen Sie idealerweise über: eine abgeschlossene Ausbildung Kommunikations- und Organisationsstärke Hilfsbereitschaft und Empathie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst auch an Feiertagen und Wochenenden gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen

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