Sie koordinieren und führen Prozessoptimierungen im Rahmen der Akkreditierung nach DIN EN ISO/IEC 17025 durch. Sie sind zentrale Ansprechperson für Mitarbeitende, Labor- und Standortleitung & Auditierende der DAkkS in allen Belangen des QM-Systems (Umsetzung der Normforderungen und Forderungen spezieller Akkreditierungs-Regelwerke). Sie verantworten unser Dokumentenmanagement mit Software CWA und pflegen die QM-Tools im Labordatenbanksystem. Sie überwachen und koordinieren Eignungsprüfungen & Laborvergleichsuntersuchungen (Ringversuche). Sie planen und führen Audits durch (Zertifizierungs-, Kunden- und interne Audits). Sie steuern die Wartung und überwachen die Prüfmittel von Geräten und Einrichtungen (z.B. Waagen, Pipette, Temperaturfühler etc.). Sie überwachen Reklamationen und setzen Korrekturmaßnahmen durch.