Als Managed Service Portfolio Manager (m/w/d) trägst Du die Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung unseres gesamten Managed Service Portfolios. Dabei stellst Du sicher, dass unsere Services kontinuierlich an die Anforderungen des Marktes und die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden. Du sorgst für eine klare Positionierung unserer Angebote und entwickelst diese gezielt weiter, um Wettbewerbsvorteile zu sichern. Dein Ziel ist es, unsere Managed Services nicht nur marktfähig, sondern auch zukunftssicher aufzustellen. Durch kontinuierliche Verbesserung und Anpassung stellst Du sicher, dass unsere Leistungen höchsten Qualitäts- und Effizienzstandards entsprechen. So leistest Du einen entscheidenden Beitrag zum langfristigen Erfolg unseres Unternehmens. Entwicklung und Umsetzung der Produktstrategie im Bereich Managed Services einschließlich Aufbau, Weiterentwicklung und Lifecycle-Management des Serviceportfolios, Identifikation von Markttrends und Ableitung neuer Services (z. B. Cloud, Security, Workplace, Infrastruktur) sowie Definition von Service-Standards, Leistungsbeschreibungen und SLAs. Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Service Management, Technik und Partner Management sowie Unterstützung des Vertriebs bei Pre-Sales-Aktivitäten und Angebotsgestaltung, Abstimmung mit Herstellern und Partnern zur Integration neuer Technologien und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs (Transition) neuer Services in den Betrieb.