Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d)
Bad Zwischenahn
Aktualität: 02.09.2026
Anzeigeninhalt:
02.09.2026, Duo Collection Import Vertriebsgesellschaft mbH
Bad Zwischenahn
Mitarbeiter After Sales / kaufmännischer Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben:
Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Servicefällen in unserem Warenwirtschaftssystem
Kompetente Unterstützung unserer Kunden bei jeglichen Fragestellungen zu unseren Produkten sowie lösungsorientierte Klärung von individuellen Anliegen in Abstimmung mit Dienstleistern und internen Schnittstellen
Koordination, Steuerung und Überwachung der Ersatzteilversorgung im Tagesgeschäft
Aktive Mitgestaltung an Prozessen sowie an Produkt- und Qualitätsverbesserungen
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. im Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufleute oder Büromanagement sowie Berufserfahrung im After Sales Management oder kaufmännischen Kundenservice
Idealerweise Erfahrungen mit ERP-Systemen (vorzugsweise Microsoft Business Central) und MS Excel
Affinität für digitale Lösungen, Prozesse und technische Fragestellungen
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise kombiniert mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Standorte
