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Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
Bingen (Großraum Mainz)
Aktualität: 07.10.2021

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07.10.2021, LÖWEN ENTERTAINMENT GmbH
Bingen (Großraum Mainz)
Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d)
Sie sind erster Ansprechpartner für die Beratung unserer Kunden des zentralen Vertriebsmanagements Die Betreuung und Unterstützung des Kundenstamms und des gesamten Vertriebsprozesses wird von Ihnen verantwortet Ihr Tagesgeschäft ist geprägt von Kundenauftragsabwicklung unter Einhaltung der erforderlichen Standards Sie bearbeiten und überwachen die Mietverträge unserer Produkte und lösen Klärfälle (beispielsweise mit Speditionspartnern) Das Monitoring von Aufträgen in SAP und die dazugehörige Abweichungsanalyse wird durch Sie sichergestellt Sie übernehmen die Datenpflege in unserem CRM und unterstützen das Team in sämtlichen Fragestellungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder industrielle Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst oder Kundenservice konnten Sie bereits sammeln Ein hohes Maß an Eigenmotivation, Kommunikation und Flexibilität zeichnen Sie aus Sie sind serviceorientiert und bringen ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein mit Eine strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab Idealerweise haben Sie gute MS Office und SAP- Kenntnisse

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