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Mitarbeiter*in im Sales Innendienst (m/w/d) für Solarlösungen
München
Aktualität: 02.10.2021

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02.10.2021, Stadtwerke München GmbH
München
Mitarbeiter*in im Sales Innendienst (m/w/d) für Solarlösungen
Sie qualifizieren und bearbeiten Kundenanfragen, die per Mail oder im CRM-System eingehen. Im telefonischen Erstkontakt sowie in Planungsgesprächen beraten Sie anschließend die Kunden hinsichtlich Photovoltaik- und Batteriespeicherlösungen. Sie koordinieren Termine für die Account-Manager in Ihrem Sales-Team und unterstützen diese bei der Erstellung kundenspezifischer Angebote, z.B. auch durch die Planung von PV-Anlagen mithilfe von Software-Tools. Sie sorgen dafür, dass kein Lead unbearbeitet bleibt, fehlende Unterlagen angefordert und eingereicht werden und Angebote nachgefasst werden. Sie managen zuverlässig und sorgfältig alle Kundenkontakte und dokumentieren alle Aktivitäten im CRM-System. Sie steuern und koordinieren den Einsatz von Werkstudent*innen bzw. Praktikant*innen mit dem Account Manager.
Sie haben eine technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein Bachelor-Studium abgeschlossen und idealerweise bereits erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, im Vertriebsinnendienst oder im After Sales, bestenfalls im Bereich Energie, Photovoltaik, Batteriespeicher oder Elektromobilität gesammelt. Sie sind technikaffin und begeistern sich für erneuerbare Energien und Photovoltaik; bestenfalls bringen Sie sogar elektrotechnische Vorkenntnisse mit, die Ihnen die Einarbeitung erleichtern. Kenntnisse in der Software PV-Sol und Odoo sind ebenfalls von Vorteil. Sie arbeiten eigenverantwortlich, vertriebsorientiert und verstehen es, sich selbstständig zu organisieren. Empathische Kommunikationsfähigkeit, verkäuferisches Talent mit Abschlussstärke und gelebte Kunden- und Serviceorientierung runden Ihr Profil ab.

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