Inserenten

Stellenangebote aus ganz Deutschland Mit dem SZ-Stellenmarkt finden sich die Besten

25 km

Informationen zur Anzeige:

Mitarbeiter (m|w|d) Kundenservice / Schadenservice
Hannover
Aktualität: 17.06.2022

Anzeigeninhalt:

17.06.2022, Swiss Life Deutschland Holding GmbH
Hannover
Mitarbeiter (m|w|d) Kundenservice / Schadenservice
Als zentrale Ansprechperson stehen Sie unseren Kunden (m/w/d) sowie Interessenten (m/w/d) bei Fragen rund um Versicherungen zur Verfügung und bearbeiten abschließend vorliegende Wünsche unserer Kunden (m/w/d) Zusätzlich bilden Sie die Kontaktperson für unsere Finanzpartner (m/w/d) und Partnergesellschaften bezüglich allgemeiner Anfragen Zu Ihrem Tagesgeschäft gehören die eigenständige Sachbearbeitung sowie die Sicherung der Vernetzung und der Zusammenarbeit mit anderen Bereichen Die telefonische Schadenaufnahme und die anschließende Begleitung der Schadenfälle gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben Außerdem widmen Sie sich der Pflege von Kundendaten sowie der Bearbeitung und Dokumentation von Anrufen und E-Mails
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen im Idealfall bereits über erste Erfahrung im Dialogmarketing sowie in der Abwicklung von Schadenfällen Im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie sicher Sie haben vorzugsweise Erfahrungen mit der Arbeit in Service-Centern und besitzen eine ausgesprochene Dienstleistungsmentalität sowie serviceorientiertes Denken Bezüglich der Übernahme von Früh- oder Spätdiensten sind Sie zeitlich flexibel (8:00 Uhr bis 19:00 Uhr) Kreative Problemlösungsfähigkeiten, Zielorientierung, eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie Flexibilität und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

Berufsfeld

Standorte