Informationen zur Anzeige:
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d)
Frankfurt
Aktualität: 04.05.2026
Anzeigeninhalt:
04.05.2026, ING Deutschland
Frankfurt
Product & Expertise Lead Strategy & Analytics - Collections (w/m/d)
Aufgaben:
Mit strategischem Gespür übernimmst Du die Verantwortung für unsere Customer Journeys im Collections-Bereich End-to-end, treibst ihre Entwicklung entscheidend voran und das immer nah am Kunden sowie im Einklang mit unseren ING-Werten und
Dabei gestaltest Du die Zukunft unserer Collections- und Garnishment-Systeme: Du verantwortet Vision, Roadmap und Weiterentwicklung und baust auf eine daten- und analytikgetriebene Steuerung, durch die wir operative Exzellenz und fundierte Entscheidungen großschreiben.
Als erfahrene Führungskraft führst Du multidisziplinäre Expertenteams fachlich, unterstützt sie in ihrer Entwicklung und schaffst in einem produktorientierten, agilen Arbeitsumfeld eine Atmosphäre, in der Dein Team gerne und effektiv arbeitet.
Selbstverständlich hast Du in jedem Schritt Aspekte, wie Governance, Risikomanagement und Compliance sicher in der Hand und hilfst auch bei Audits und Aufsichten tatkräftig mit.
Bei alldem setzt Du auf effektive Kommunikation, arbeitest eng mit COO, Risk, IT, Compliance sowie globalen und externen Partnern zusammen und bringst Dich aktiv in globalen Initiativen anhand unseres Global Target Operating
Qualifikationen:
Fachlich versiert, strategisch sicher und kommunikativ kompetent - das beschreibt Dich perfekt? Als Führungskraft eröffnest Du Perspektiven, entfaltest Potenziale und steuerst Deine Expertise inhaltlich mit sicherer Hand? Bei uns erwartet Dich eine Unternehmenskultur, die auf Diversity, offene Kommunikation, Teamgeist und Weiterbildung setzt. Klingt gut? Dann bewirb Dich - Lebenslauf genügt.
Umfangreiche Erfahrung im Produktmanagement, vorzugsweise in den Bereichen Inkasso (Collections), Retail Lending oder anderen Finanzdienstleistungen
Nachweisbare Erfolge in Product Ownership, Systementwicklung sowie in Transformationsinitiativen
Fundiertes Verständnis von Customer Journeys, Prozessdesign und analytikgestützter Steuerung
Praxis in der Führung von Expertenteams in komplexen, funktionsübergreifenden Umfeldern
Strategische, datengetriebene Denkweise gepaart mit klarem Verständnis, wie Daten Hypothesentests oder Mustererkennung unterstützen können
Fähigkeit zur mittel- bis langfristigen Planung und Bewertung von Auswirkungen inklusive der Erstellung von Entwicklungs-Roadmaps unter Berücksichtigung der relevanten Faktoren
Ausgeprägte Stakeholdermanagement-Kompetenzen lokal wie global
Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld
Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Finanzdienstleistungen
Marketing, PR, Werbung
Banken, Finanzdienstleistung
Projekt-/Produktmanagement
Standorte
