Informationen zur Anzeige:
Referent Technische Dokumentation, Training, Service-Qualität (m/w/d)
München
Aktualität: 11.03.2023
Anzeigeninhalt:
11.03.2023, BSH Hausgeräte Gruppe
München
Referent Technische Dokumentation, Training, Service-Qualität (m/w/d)
Erstellung und Koordination technischer Dokumentation in Content-Management-Systemen (Schema ST4)
Erstellung von Trainingsunterlagen (PPT, eLearning, Reparaturvideos) sowie Durchführung von produktbezogenen Trainings
Sicherstellung der Servicefreundlichkeit unserer Hausgeräte in Produktprojekten; Entwicklung von Diagnose- und Reparaturkonzepten
Intern. Koordination technischer Themen; Ansprechpartner für Zentralabteilungen, Produktbereiche, globale Technikzentren u. Landesorganisationen
Analyse und Sicherung der Reparaturqualität; Bearbeiten von Support-Anfragen
Studium im Bereich technische Redaktion, Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieur, oder vglb. Qualifikation; technische Berufserfahrung
Kenntnisse in Content-Management-Systemen (Schema ST4), MS Office u. SAP; versierter Umgang mit technischen Dokumenten
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Internationale Reisebereitschaft; Flexibilität; gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Consulting, Training, Ausbildung
Bildung, Schulung, Training
Dokumentation, Redaktion
Coaching, Training
Standorte
Referent Technische Dokumentation, Training, Service-Qualität (m/w/d)
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