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03.10.2026, HumanOptics Holding AG
Erlangen
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
Auftragsbearbeitung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung und Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik
Betreuung nationaler und internationaler Kunden am Telefon, per E-Mail und Chat
Aktive Unterstützung der Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst
Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
System- und Datenpflege
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise
Ausgeprägtes Servicebewusstsein
Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Arbeit im Team
Sicherer Umgang mit MS Office
Gute Kenntnisse in der Handhabung einer Warenwirtschaftssoftware, optimalerweise mit Sage 100
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Berufsfeld
Standorte
