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Sachbearbeiter*in Intranet & Knowledge Management (m/w/d)
Essen
Aktualität: 11.06.2022

Anzeigeninhalt:

11.06.2022, Medion AG
Essen
Sachbearbeiter*in Intranet & Knowledge Management (m/w/d)
Anlage und Pflege von FAQs in der MEDION Community Wissensdatenbank Moderation/Administration von Nutzerbeiträgen in der MEDION Community Kommunikationsschnittstelle zu den in die Wissensdatenbank einzahlenden Abteilungen (u.a. Technisches Backoffice, Qualitätssicherung) Administrativer Ansprechpartner für Knowledge Base relevante Anfragen der internationalen Community-Moderatorenteams sowie der internationalen MEDION Landesgesellschaften Bearbeiten von Feedbacks der Dienstleister bzw. Überwachung abteilungsinterner Mailverteiler Kommunikationsschnittstelle zwischen Pre- und Aftersales-Bereich bei serviceseitigen Problemstellungen Anlage neuer und Pflege bestehender Produkte in der MEDION internen Produktdatenbank (PDB)
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Grundlegende Vertrautheit mit dem gesamten MEDION Produktportfolio sowie eine ausgeprägte Affinität zu technischen Themen Gute Auffassungsgabe zur schnellen Aneignung detaillierter Kenntnisse der betriebsinternen Schnittstellen und Ansprechpartner der jeweiligen Fachabteilungen Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise Teamorientierung Sichere Anwendungskenntnisse des SAP R3 Moduls P42, HTML Kenntnisse von Vorteil Gute bis sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englisch (in Wort und Schrift)

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Sachbearbeiter*in Intranet & Knowledge Management (m/w/d)

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