Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung für DSL-Produkte
Frankfurt am Main (Dreieich)
Aktualität: 26.05.2023
Anzeigeninhalt:
26.05.2023, Pan Dacom Networking AG
Frankfurt am Main (Dreieich)
Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung für DSL-Produkte
In dieser Funktion bist du für die selbstständige Auftragsabwicklung von DSL-Geschäftskundenaufträgen verantwortlich, vom Auftragseingang bis zur betriebsbereiten Übergabe:
Erfassung und Überwachung eingehender Aufträge bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme
Prozessorientierte zeitgerechte Planung der Realisierung
Terminabstimmung und -überwachung mit Kunden, einschließlich Beauftragung interner und externer Dienstleister
Einleitung aller erforderlichen Maßnahmen bei Verzögerungen, Terminänderungen oder Störungen
Methodische Dokumentation in spezifischen Systemen
Erstellen der Betriebsbereitschafts- und Projektabschlussmeldung
Sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenkontakt, auch bei zeitgleichen Aufgaben in einem anspruchsvollen Umfeld
Erfahrung in ähnlichen Aufgaben, z. B. im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder während der Ausbildung erworben
Sicherer Umgang mit dem PC und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Engagement und Leidenschaft für einwandfreien Kundenservice
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Sachbearbeiter (m/w/d) Auftragsabwicklung für DSL-Produkte
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