Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)
Liederbach am Taunus (bei Frankfurt)
Aktualität: 06.08.2022
Anzeigeninhalt:
06.08.2022, LeasePlan Deutschland GmbH
Liederbach am Taunus (bei Frankfurt)
Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)
Anlage und Pflege der kundenspezifischen Konditionen, Rahmenverträge und Dienstleistungsvereinbarungen
Durchführung besonderer Vertragsänderungen
Pflege der e-Tools und Begleitung der Kunden und Fahrer bei der Nutzung unserer Online-Tools
Mitwirkung bei internationalen Anfragen und Ausschreibungen von weiteren LeasePlan-Ländergesellschaften, LeasePlan International oder dem International Coordination Management
Unterstützung unserer Kunden im Tagesgeschäft - von der Organisation über Vertragsanpassungen bis hin zu Problemlösungen
Besuche bei Kunden vor Ort nach Abstimmung mit der Abteilungsleitung
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise aus der Automobilbranche
Erfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise Kenntnisse aus der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung
Hervorragendes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
Affinität zu Fahrzeugherstellern und -modellen
Gute MS Office-Kenntnisse und gutes Englisch
Kundenorientierung, Neugier und Spaß am Lernen
Sie liefern Ergebnisse, können lang- und kurzfristig mehrere Aufgaben gleichzeitig handhaben und entscheiden sich im Zweifel, eher zu handeln als abzuwarten.
Sie legen höchste Standards an Ihre Arbeit an, arbeiten detailorientiert, zeigen Initiative und Proaktivität.
Sie fordern gerne den Status quo heraus und suchen stets nach Wegen, Prozesse zu verbessern und zu optimieren.
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Sachbearbeitung Kundenbetreuung (m/w/d)
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Liederbach am Taunus (bei Frankfurt)