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Senior Expert (m/w/d) Product- / Partnermanagement
Köln
Aktualität: 14.05.2022

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14.05.2022, Eurowings Aviation GmbH
Köln
Senior Expert (m/w/d) Product- / Partnermanagement
Du stellt bei Deiner Arbeit immer die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt, kannst konzeptionell denken und möchtest dazu beitragen, unseren Passagieren ein tolles Reiseerlebnis entlang der gesamten Customer Journey zu ermöglichen? Manage eines oder mehrere der von uns verantworteten Produkte oder Partnerschaften, z.B. Bordservice & Hospitality, Catering, Cabin Interior, Inflight Entertainnment, Lounges, Ground Experience und entwickele es weiter Analysiere regelmäßig die Kundenzufriedenheit, wirtschaftliche Performance und die Wettbewerbssituation für das von Dir verantwortete Produkt Leite gezielt Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses bei optimalen Kosten ein Arbeite vernetzt und engagiert dich als (Teil-)Projektleiter:in bei Vorhaben mit Einfluss auf das Passagiererlebnis Stelle sicher, dass Dein Produkt zielgruppengerecht in den externen und internen Medien kommuniziert wird Pflege nachhaltige, profitable Beziehungen zu Lieferanten, Dienstleistern und weiteren Kooperationspartnern
Du hast Dein Master-/Hochschulstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbaren Studienrichtung abgeschlossen; oder Du hast einen Bachelor und mehrjährige Berufserfahrung als Produktmanager Du hast Leidenschaft für den Kunden und idealerweise bereits Erfahrungen als Produktmanager, Projektmanager oder im Kooperationsmanagement bei einer Airline gesammelt Du bist lösungsorientiert und bedienst dich sowohl deiner Kreativität als auch analytischen Stärken und strukturierten Arbeitsweise, um kundenorientiert zu handeln Du besitzt sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und arbeitest gerne im Team Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (mind. B2) und/ oder Englisch Be empowered - Du arbeitest selbstbestimmt und verlierst selbst in hektischen Zeiten weder den Kopf noch Humor

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