Informationen zur Anzeige:
Senior Service Owner (w/m/d) Security & Network Services
München, Dachau
Aktualität: 04.06.2026
Anzeigeninhalt:
04.06.2026, Zentrale Stelle für Informationstechnik im Sicherheitsbereich
München, Dachau
Senior Service Owner (w/m/d) Security & Network Services
Aufgaben:
IT-Service-Management: Du verantwortest die Weiterentwicklung des Bereichs »Security & Network Services« mit folgenden Bestandteilen:
Identity & Access Management
Logging & Security Monitoring
Netzwerk- & Gateway-Services
Netzwerk-Core-Services
Relay- & Vermittlungsdienste
Digitale Infrastruktur-Services
IT-Betrieb: Du unterstützt den reibungslosen Betrieb der »Security & Network Services« und arbeitest proaktiv an der Gestaltung der damit verbundenen Service-Prozesse.
Anforderungsmanagement: Du analysierst und priorisierst Anforderungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern anhand der IT-Roadmap. Du verantwortest die Zielerreichung, Termintreue und Sicherstellung der Umsetzbarkeit der IT-Anforderungen.
Stakeholder-Management: Du bist die Schnittstelle zwischen Infrastruktur, IT-Betrieb, Fachabteilungen und Dienstleistern.
Teamführung: Du verantwortest die fachliche Leitung von IT-Teams aus IT-Architekten, Product Ownern und weiteren IT-Experten.
Steuerung: Du optimierst die Schnittstelle zwischen ZITiS und externen Dienstleistern.
Administration: Du steuerst, unterstützt und optimierst betriebliche Abläufe zur Kosten- und Kapazitätsplanung.
IT-Sicherheit: Du stellst kontinuierlich die Umsetzbarkeit des BSI-Grundschutzes sicher.
Anschließend bekommst du ein fachliches Onboarding im Referat Projekte und Services. So wirst du schnell Teil unseres bunten Teams und knüpfst Kontakte mit Kolleginnen und Kollegen, die sich gerne Zeit für fachliche Deep Dives nehmen. Auch mit unseren in- und externen Kunden und Partnern tauschen wir uns regelmäßig zum Arbeitsstand aus und halten Kontakt zu Projekten und Partnern, die in einem ähnlichen Umfeld aktiv sind.
Du lernst unsere (Forschungs-)Projekte kennen und arbeitest dich in einige davon tief ein. Nach und nach übernimmst du eigenverantwortlich deinen Aufgabenbereich, den du dann aktiv mitgestalten kannst. So kommt sicher keine Langeweile auf!
Qualifikationen:
Abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Master/Diplom univ.) in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung oder
Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom FH oder an einer als gleichwertig anerkannten staatlichen Berufsakademie) in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren naturwissenschaftlichen oder technischen Fachrichtung und mindestens 4-jährige, nachgewiesene Erfahrung über gleichwertige
Verbeamtete Personen im gehobenen technischen Dienst (Bund), die über ein abgeschlossenes wissenschaftliches Studium (Master/Diplom univ.) verfügen. Für den Aufstieg in die höhere Laufbahn sind weitere beamtenrechtliche Voraussetzungen notwendig (§ 24 BLV)
Nachgewiesene Erfahrung in mindestens 4 der 6 Bereiche:
Identitätsverwaltung
Firewalling
VPN
DHCP/DNS/NTP
Loadbalancer/Proxy
IDS/IPS
Mindestens 3-jährige Erfahrung als Leitung von IT-Teams und IT-Projekten
Nachgewiesene Zertifizierungen im Bereich Service-Management und Projektmanagement
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (gut = B2, sehr gut = C1)
VON VORTEIL SIND:
Vertiefte Kenntnisse im Bereich Produktmanagement und Produkt-Lifecycle-Management
Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern
Erfahrungen im Bereich Eskalations- und Krisenmanagement
Ausgeprägte Führungskompetenz
Hohe Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeit
Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
Kenntnisse im BSI IT-Grundschutz und der Verschlusssachenanweisung des BMI
Erfahrungen mit FreeBSD
Erfahrungen mit Collaboration-Tools, insbes. Confluence und Jira
Berufsfeld
Öffentlicher Dienst, Verwaltung
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
Support, Kundendienst
Standorte


