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Informationen zur Anzeige:

Serviceexperte (m/w/d) IT Identity Management (IDM) & AD
Bietigheim-Bissingen
Aktualität: 18.09.2021

Anzeigeninhalt:

18.09.2021, Dürr IT Service GmbH
Bietigheim-Bissingen
Serviceexperte (m/w/d) IT Identity Management (IDM) & AD
Konfiguration und Weiterentwicklung der bestehenden IDM-Infrastruktur, sowie Einbindung weiterer Applikationen und Verbesserung des Service (Stabilität, Usability, Automatismen) Allgemeiner Betrieb des Service (Konfiguration, Überwachung, Pflege) Datensicherung und Backup-Sicherstellung Monitoring des Service: Durchführung des Fault-, Performance- und Securitymanagements Bearbeitung von Incident- / Service-Request Problem- und Ursachenanalyse Mitgestalten des Changemanagement des Service Mitwirkung bei der Erstellung & Aktualisierung von Betriebs- /Prozessdokumentation sowie der Service-Beschreibung und der Knowledge Base Konsequente Einhaltung von anwendbaren Prozessen (insbesondere Change & Security) Kommunikation und Informationsweitergabe an Service Owner (Insb. Störungen, Änderungen)
Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich Mehrjährige Berufserfahrung von Vorteil Gute Kenntnisse mit Active Directory und Datenbanken sowie von LDAP und Scripting Erfahrung im Bereich IDM wünschenswert Kenntnisse von MIM von Vorteil Ein hohes Maß an selbständigen, zuverlässigen, und teamorientieren Arbeitsweisen Serviceorientiertes Handeln und ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein Entscheidungsfähigkeit in Bezug auf technische Standards und Systemkonfigurationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Interkulturelle Kompetenzen erwünscht

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