Koordination und Sicherstellung von Planung, Aufbau, Betrieb und Konfiguration der Multimediatechnik, dezentraler WLAN-Systeme sowie lokaler Client-Management-Systeme Gewährleistung und Sicherstellung der dezentralen IT-Technik mithilfe des Aufbaus und des Betriebs von dezentralen Servern und Storage sowie der Migration von IT-Umgebungen Sicherstellung des Hardware-Supports für die aufgebauten, genutzen IT-Endgeräte Weiterentwicklung von lokalen Leistungen für Geschäfts- und Privatkunden sowie für den nachfolgenden Service Monitoring, Review und Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb des Teams sowie teamübergreifender Prozesse (auch in Zusammenarbeit mit anderen Teamleitungen); Optimierung von Digitalisierungsprozessen Steuerung von Projekten und strikte Einnahme der Kundensicht Führung, Motivation, Beurteilung und Entwicklung der Mitarbeiter