Informationen zur Anzeige:
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Servicecenter Inbound
Frankfurt (Oder)
Aktualität: 03.10.2026
Anzeigeninhalt:
03.10.2026, qardsCOM GmbH
Frankfurt (Oder)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Servicecenter Inbound
Aufgaben:
Entgegennahme telefonischer Anfragen für Kunden unserer Auftraggeber (Sparkassen / Banken oder Energiedienstleister)
Beantwortung und Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen sowie Beratung und Hilfestellung
Freundliche und lösungsorientierte Vorgehensweise in der Kundenkommunikation
Du sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
Du hängst gerne an der Strippe oder schreibst Nachrichten?
Idealerweise verfügst Du über
(Erste) Erfahrungen im persönlichen und/oder telefonischen Kundenservice
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil - aber kein Muss
Sicheren Umgang mit dem PC
Freundliche, ruhige und empathische Art der Kommunikation
Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitseinstellung
Hohe Eigenmotivation
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Logistik, Materialwirtschaft
Tele-Sales, Call-Center
Standorte
