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Gruppenleiter Presse und Kundendialog (w/m/d)
Wiesbaden
Aktualität: 14.05.2022

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14.05.2022, ESWE Verkehrsgesellschaft mbH
Wiesbaden
Gruppenleiter Presse und Kundendialog (w/m/d)
Führen der Arbeitsgruppe »Presse und Kundendialog« Selbstständiges Vertreten und Präsentieren des Unternehmens in der Öffentlichkeit Ableiten und Weiterentwickeln der Pressekommunikationsstrategie sowie Umsetzen der Kommunikationsziele in geeignete Presse- und Dialogmaßnahmen Bearbeiten und Beantworten von Medienanfragen sowie Verfassen von Pressemitteilungen und anderen Texten Ständige Kontaktpflege zu Medienvertretern Inhaltliche und operative Steuerung der Krisenkommunikation Identifizieren und Aufbereiten relevanter Themen für die interne und externe Kommunikation Erstellen und Pflegen von Sprachregelungen sowie Steuern des analogen und digitalen Kundendialogs auf den unterschiedlichen Kommunikationskanälen Beraten der Führungskräfte im Rahmen der externen und internen Kommunikation, Begleiten dieser zu Medienterminen sowie Vorbereiten und Durchführen von Pressekonferenzen, Interviews und Hintergrundgesprächen Verantworten des Presse- und Kundendialogbudgets Mitarbeit in verschiedenen Projektteams
Abgeschlossenes fachspezifisches Studium (z. B. PR, BWL mit PR-Schwerpunkt, Kommunikationswissenschaften oder vergleichbar) oder alternativ kaufmännische Berufsausbildung mit abgeschlossener berufsspezifischer Weiterbildung Mehrjährige Berufserfahrung als Pressesprecher oder in einer vergleichbaren Position Sehr gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten sowie hohes technologisches Verständnis und Online-/Internetaffinität Ausgeprägte Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift sowie verbindliches und überzeugendes Auftreten Sehr gute Präsentations- und Organisationsfähigkeit sowie analytisches und konzeptionelles Denken Branchen- und Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil Besitz eines Führerscheins der Klasse B Gesundheitliche Eignung für das Arbeiten am Bildschirmarbeitsplatz

Berufsfeld

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