Inhouse Support Consultant (m/w/d)
29.10.2025
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
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29.10.2025, Beckhoff Automation GmbH & Co. KG
Verl
Inhouse Support Consultant (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeitung von D365 Support-Tickets über DevOps inklusive BUG-Analyse
Bearbeitung von D365 Support-E-Mails
Analyse, Konzeption und Testen neuer Anforderungen der Fachbereiche
Erstellung von FIT/GAP-Analysen
Vorbereitung und Begleitung von D365 Prozesstests zum Releasewechsel
Durchführung von Key-User/User-Schulungen im D365 SCM
Erstellung von D365 Schulungsunterlagen und Dokumentationen
Qualifikationen:
Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik, alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit starkem Interesse an ERP-Systemen oder eine Berufsausbildung mit IT-/ERP-Schwerpunkt
Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 F&O/SCM oder einem vergleichbaren ERP-System sind wünschenswert
Praktische Erfahrungen im Software-Support sind von Vorteil
Selbstständige, lösungsorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke mit einem hohen Maß an Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mindestens C1-Niveau) in Wort und Schrift
Nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit können Sie an einzelnen Tagen mobil arbeiten
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
Consulting, Training, Ausbildung
Bildung, Schulung, Training
Support, Kundendienst
Qualitätssicherung, Testing
Techn. u. Kaufm. Schulungen
Standorte