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Innendienstmitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d) 20.11.2021 ENGEL Deutschland GmbH Technologieforum Stuttgart Wurmberg
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Innendienstmitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)
Wurmberg
Aktualität: 20.11.2021

Anzeigeninhalt:

20.11.2021, ENGEL Deutschland GmbH Technologieforum Stuttgart
Wurmberg
Innendienstmitarbeiter Ersatzteilverkauf (m/w/d)
Eingebettet in das Team Customer Service sind Sie in Ihrer Funktion für den Ersatzteilvertrieb sowie Anfragen für Maschinenumbauten und Nachrüstungen für Spritzgießmaschinen und Roboter zuständig. Als Schnittstelle zu unseren Kunden kümmern Sie sich um deren Reklamationen und lösen fallweise auch einfache technische Probleme. Ihre Aufgaben reichen von der Entgegennahme der Anfragen und Bestellungen über die Identifikation von angefragten Teilen anhand von Stücklisten und technischen Unterlagen bis zur Preiskalkulation und der Ausarbeitung von Angeboten. Zusätzlich fallen verschiedene administrative Aufgaben an
Wir wenden uns an Bewerber/innen mit technischer Ausbildung, die auch kaufmännisches Verständnis mitbringen und bereits im After Sales oder im Vertrieb gearbeitet haben. Voraussetzung sind Grundkenntnisse in Spritzgießanlagen, der sichere Umgang mit MS Office Produkten und idealerweise auch Erfahrung / Lernbereitschaft in SAP Produkten. Sie sind es gewohnt, auch in schwierigen Situationen und bei Reklamationen einen kühlen Kopf zu bewahren und bringen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Stressresistenz mit. Sie arbeiten äußerst kundenorientiert und sind kreativ in der Lösungsfindung.

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