IT-Architekt (m/w/d), Schwerpunkt: Service Integration Manager
29.08.2026
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IT-Architekt (m/w/d), Schwerpunkt: Service Integration Manager
verschiedene Standorte
Aktualität: 29.08.2026
Anzeigeninhalt:
29.08.2026, gkv informatik
verschiedene Standorte
IT-Architekt (m/w/d), Schwerpunkt: Service Integration Manager
Aufgaben:
Operative Ende-zu-Ende Steuerung digitaler Services über interne und externe Leistungspartner hinweg
Koordination von Incident-, Problem-, Change- und Release-Prozessen über Service- und Plattformgrenzen hinweg
Moderation und Koordination technischer und fachlicher Abstimmungen zwischen Kunden, Providern und internen Einheiten
Analyse serviceübergreifender Fehlerbilder und Nachverfolgung von Maßnahmen
Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Statusberichten und Managementinformationen
Weiterentwicklung von Methoden, Standards und Governance-Strukturen zur Serviceintegration
Qualifikationen:
Verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld.
Erfahrung im Betrieb komplexer IT-Service- oder Systemlandschaften
Kenntnisse in IT-Service-Management-Prozessen
Analytische Fähigkeiten zur Bewertung serviceübergreifender Zusammenhänge
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Providern
Kommunikationsstärke, Moderationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Eine eigenständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT/TK Netzwerke, Systeme
Systemadministration, Netze
IT-Architektur
Standorte