IT Chapter Lead (w/m/d) Operations Daily Banking & Payments

Führungs- und operative Aufgaben teilen sich Ihre Aufmerksamkeit zu fast gleichen Teilen (40/60): In Ihrer Rolle als Lead sind Sie authentisch und transparent, erkennen und fördern Potenziale, lösen Probleme und vereinen die unterschiedlichen Persönlichkeiten und Kompetenzen in Ihrem Chapter zu einer harmonischen Einheit. Mit Teamspirit und Vertrauen schaffen Sie eine Atmosphäre, in der alle an einem Strang ziehen und immer auch Raum für eigene Ideen bleibt. Gleichzeitig sind Sie als Application Support Engineer Mitglied des agilen Teams und betreuen für den Betrieb und in der Projektarbeit unsere in- und externen Anwendungen im Windows-, Linux- oder Cloud-Umfeld. Dazu gehört auch der Second-Level-Support für Anwender*innen, wenn's mal klemmt, und die Teilnahme an der Rufbereitschaft, damit unsere Systeme garantiert 24/7 rundlaufen. Sie koordinieren Änderungen und Optimierungen im Bereich der Infrastruktur und Produktivsetzung und sind helfende Hand im Umgebungsaufbau, bei der Integration und der Produktivsetzung. Den Status quo hinterfragen Sie ständig, beobachten Markttrends, erkennen und implementieren, was davon taugt, und schauen dabei auch immer über den Tellerrand und die Fachbereichsgrenzen hinaus.