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13.03.2023, Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH
Berlin
IT-Support (m/w/d)
Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innen
Pflege und Sicherstellung des Betriebs, der Anwendungen und Systeme
Betreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und Netzwerke
Abstimmung und Steuerung des 3rd-Level-Supports
Enge Zusammenarbeit mit der zentralen IT und den Fachhotlines für zentrale Anwendungen
Vermittlung von Know-how und Durchführung von Anwenderschulungen
Steuerung lokaler IT-Lösungen und Einbringung von Optimierungsvorschlägen
Durchführung und Begleitung von Projekten und Systemeinführungen
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in Systemintegration oder vergleichbar
Erfahrung im Support von Anwendungen oder IT-Infrastruktur
Vertieftes Fachwissen zu PC-/Drucker-Hardware, Windows, ADS, Citrix und Netzwerken
Kenntnisse zu Krankenhausabläufen wünschenswert
Know-how der IT-Sicherheitsgrundlagen
Hohe Problemlösungskompetenz und sehr gute Arbeitsorganisation
Kontaktfreude, Teamfähigkeit, sicheres und freundliches Auftreten, Flexibilität sowie ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft
Eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
IT/TK Softwareentwicklung
IT-Architektur
Support, Kundendienst
Qualitätssicherung, Testing
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