Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)
02.09.2026
Progroup AG
Landau in der Pfalz
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Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)
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Informationen zur Anzeige:
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)
Landau in der Pfalz
Aktualität: 02.09.2026
Anzeigeninhalt:
02.09.2026, Progroup AG
Landau in der Pfalz
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (Deutsch und Französisch) (m/w/d)
Aufgaben:
Kundenbetreuung: Im Tagesgeschäft betreust du unsere Kunden, nimmst Anfragen entgegen und bist erste Ansprechperson - national wie international.
Auftragsabwicklung: Du erfasst, bearbeitest und überwachst Kundenaufträge und stellst eine reibungslose Abwicklung bis zur Auslieferung sicher.
Koordination: Für transparente Abläufe sorgst du, indem du dich eng mit internen Schnittstellen wie Produktion, Logistik und Vertrieb abstimmst.
Kommunikation: Rückfragen klärst du lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch, Englisch und Französisch - schriftlich wie mündlich.
Qualität & Service: Zu einer hohen Kundenzufriedenheit trägst du aktiv bei und behältst Termine, Mengen und Prioritäten im Blick.
Qualifikationen:
Qualifikation: Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Berufserfahrung: Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem produzierenden Unternehmen.
Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und bleibst unter hoher Arbeitsbelastung effizient.
Systeme & Tools: Du bist sicher im Umgang mit einem ERP-System und arbeitest routiniert mit MS-Office.
Kommunikation: Klare und souveräne Kommunikation, Freude an der Teamarbeit sowie ein professionelles Auftreten gehören zu deinen Stärken. Außerdem verfügst du über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
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