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Kaufmännischer Sachbearbeiter Order Management (m/w/d)
Sankt Johann
Aktualität: 03.07.2022
Anzeigeninhalt:
03.07.2022, Weinmann Holzbausystemtechnik GmbH
Sankt Johann
Kaufmännischer Sachbearbeiter Order Management (m/w/d)
Eigenverantwortliche Bearbeitung und Beratung im Bereich Dienstleistungsprodukte und Serviceverträge bei Anfragen von Endkunden, Sales & Service Companies und Sales & Service Partnern
Erstellen von Angeboten und Aufträgen des Dienstleistungsportfolios
Ausarbeitung von Standard-Serviceverträgen und Datenschutzvereinbarungen der HOMAG Gruppe mit Endkunden
Dokumentation aller Kundenanfragen im CRM-System
Unterstützen der strategischen und operativen Weiterentwicklung des Commercial Order Management
Bearbeitung der Anträge zur Kundenstammdatenpflege im Bereich Service
Überwachung und Einhaltung der Vorgaben bei Anträgen zur Anpassung von Kundenstammdaten sowie Nacharbeit, Dokumentation und Archivierung der Anträge
Prüfung, Austausch und Abstimmung mit Sales und Service Companies im Ausland bei Anpassungen von Kundenstammdaten
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Berufserfahrung im Vertriebs- oder Service-Innendienst eines Industrieunternehmens
Sehr gute Anwenderkenntnisse in MS-Office; SAP- und CRM-Kenntnisse wünschenswert
Kreativität und Interesse an der Weiterentwicklung interner Prozesse
Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten
Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Berufsfeld
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