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Kundenassistent (m/w/d) Empfang / Zentrale
Fernwald
Aktualität: 06.08.2022
Anzeigeninhalt:
06.08.2022, AutoExpo
Fernwald
Kundenassistent (m/w/d) Empfang / Zentrale
Koordination und Bearbeitung der Standardanfragen von Kunden oder Partnern nach Prioritäten: Kunden vor Ort, Telefonie, Leadmanagement
Vermittlung aller Besucheranliegen vor Ort sowie der eingehenden Gespräche aus dem In- und Ausland
Aktive Begleitung der Weiterentwicklung des Leadmanagement-Systems
Scannen der Verkaufsunterlagen, Pflege der Stammdaten und Prüfung auf Vollständigkeit der Legitimierungen (Retailkunden und Gewerbetreibende)
Pflege der Datenschutzerklärungen in den Stammdaten
Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangspost, auch anspruchsvollerer Korrespondenz mit Kunden und Partnern
Einholen von Bewertungen unserer Kunden über Automobilplattformen wie mobile.de, autoscout und Google
Bereitstellung der Besprechungsräume und Bestellung der benötigten Waren zur Bewirtung
Erstellung der Einsatzpläne
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie erste Berufserfahrung in der Telefonvermittlung
Gute Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office
Kommunikationsfähigkeit, Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit
Berufsfeld
Standorte