Kundenberater Gesundheitswesen (m/w/d) Schwerpunkt Krankenhausabrechnung

Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Krankenhauskunden Du betreust und berätst unsere Krankenhauskunden partnerschaftlich und lösungsorientiert. Du pflegst langfristige Beziehungen zu Entscheidern im Krankenhausumfeld. Du erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter. Du erstellst Kundenpräsentationen und wirkst bei Vertragsgesprächen mit. Du gestaltest die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit Du begleitest die Einführung digitaler Lösungen im Bereich der Privatabrechnung. Du unterstützt unsere Kunden bei der Umsetzung neuer Prozesse und Anwendungen. Du bringst Kundenanforderungen in die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen ein. Du steuerst Projekte zum Erfolg Du arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten mit. Du übernimmst eigenverantwortlich Projektaufgaben und koordinierst interne sowie externe Ansprechpartner. Du hältst die Fäden zusammen Du koordinierst Kundenanfragen und sorgst für eine zuverlässige Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen. Du begleitest Vertragsgespräche und entwickelst langfristige Geschäftsbeziehungen. Du übernimmst Verantwortung für eine qualitativ hochwertige Datenbasis, analysierst Kennzahlen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab. Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung und des Vertragsmanagements.