Kundenberater:innen im Service (w/m/d)
01.08.2022
ESD Energie Service Deutschland GmbH
Offenburg (Home-Office möglich)
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Aktualität: 01.08.2022
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01.08.2022, ESD Energie Service Deutschland GmbH
Offenburg (Home-Office möglich)
Kundenberater:innen im Service (w/m/d)
Durchführen von vertrieblichen Testszenarien auf allen Kanälen (In- / Outbound und Schrift)
Gemeinsam mit dem Team Ideen für neue Tests und Aktionen aus dem Daily Business / Servicekontakten entwickeln
Bearbeitung von Serviceanliegen
Viele weitere spannende Aufgaben
Ein bis zwei Jahre Vertriebserfahrung im Inbound, Outbound oder Schrift (Chat) erforderlich
Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (idealerweise bereits Erfahrung im B2C-Sales)
Sicherer Umgang mit dem PC, gute Kenntnisse in CRM-Systemen, sowie insbesondere dem MS Office Paket (Word, Excel, Outlook)
Sicheres Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift, sowie Überzeugungskraft
Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Teamfähigkeit und Flexibilität
Analytisches Denken, Kreativität und Ideenreichtum
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
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