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Mitarbeiter für den IT-Betrieb Fachbereich IT-Administration (m/w/d) 08.01.2022 DRK Landesverband Rheinland-Pfalz e.V. Mainz
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Mitarbeiter für den IT-Betrieb Fachbereich IT-Administration (m/w/d)
Mainz
Aktualität: 08.01.2022

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08.01.2022, DRK Landesverband Rheinland-Pfalz e.V.
Mainz
Mitarbeiter für den IT-Betrieb Fachbereich IT-Administration (m/w/d)
Annahme, Qualifizierung, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Kundentickets Qualifiziertes Bearbeiten und Lösen von Trouble-Tickets im 1st-Level und 2nd-Level Unterstützung der IT-Anwender im Hard- und Softwareumfeld (1st-Level und 2nd-Level) Anwendersupport und Troubleshooting in der eingesetzten Citrix Umgebung Dokumentation der durchgeführten IT-Maßnahmen Betreuung von Software-Applikationen Administration der Microsoft Server-Client-Landschaft Administration im Citrix Umfeld Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten Aufbau, Wartung und Betreuung von ca. 3000 IT-Arbeitsplätzen (physisch und virtuell)
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse Erfahrung in der IT-Administration im Microsoft-Server-Umfeld Analytische Fähigkeiten, selbstorganisiertes und ergebnisorientiertes Handeln Selbstständige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit

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