Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
27.05.2026
GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Damme
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27.05.2026, GRIMME Landmaschinenfabrik SE & Co. KG
Damme
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
Aufgaben:
Ansprechpartner für alle IT-relevanten Anfragen und Störungen unserer Anwender
Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets via Service Desk, Telefon und E-Mail
Analyse, Bearbeitung, Lösung und Dokumentation von IT-Anfragen
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern für eine gemeinsame Störungsbeseitigung
Bereitstellung von Hardware wie Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
Qualifikationen:
Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Bezug
Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kenntnisse in aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie Office-Versionen
Eigenverantwortliche, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Berufsfeld
Standorte