Passenger Service Professional (m­­/­­f­­/­­divers) (unbefristet­­,­­ mehrere Stellen)

Als Passenger Service Professional (PSP) sorgen Sie für eine effiziente und serviceorientierte Bearbeitung unserer Passagier- und Abfertigungsprozesse am Flughafen. Ihre Tätigkeiten sind dabei u.a.: Betreuung und Beratung unserer Fluggäste sowie unserer Partnerairlines Sitzplatzvergabe und Gepäckentgegennahme zu Reisebeginn Sicherstellung und Überprüfung notwendiger Reisedokumente Koordination des Einsteigevorganges und Verantwortung für einen pünktlichen Abflug Unterstützung der Gäste bei Verlust eines Gepäckstücks Betreuung und Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten Betreuung der Gäste in unseren Lounges Einsatzzeiten im Früh-, Mittel- und Spätdienst