Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d), Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

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Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

Steinhagen

Aktualität: 11.12.2025

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11.12.2025, Hörmann KG Verkaufsgesellschaft

Steinhagen

Sachbearbeiter:in Service Center Schwerpunkt Disposition (m/w/d)

Aufgaben:

Tourenplanung von jährlich wiederkehrenden Prüf- und Wartungen der Anlagen unserer Kunden sowie von Service-, Instandhaltungs- und Notdiensteinsätze für ca. 25 - 30 Servicetechniker:innen Auftragsbearbeitung, inklusive der telefonischen Kundenbetreuung zur Auftragsabwicklung (Terminansage) Optimierung und kontinuierliche Verbesserung der Tourenplanung Enge Zusammenarbeit mit Teamkolleg:innen des Service Center, der Vertragsabteilung Prüf- und Wartung, den Regionalleitern, Servicetechnikern sowie externen Dienstleistern

Qualifikationen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau o.ä. Sicherheit im Umgang mit modernen Bürokommunikationssystemen (MS-Office) Organisationstalent, das auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf behält Durchsetzungsvermögen gepaart mit Diplomatie Fähigkeit abteilungsübergreifende Zusammenhänge zu erfassen Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und ausgeprägte Kundenorientierung Dies wäre wünschenswert: Erste Erfahrungen in der Tourenplanung oder der Spedition

Berufsfeld

Technische Berufe, Ingenieurwesen Business Administration Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw. Organisation, Verwaltung, Büro Logistik, Materialwirtschaft Sachbearbeitung Techn. Support, Kundenservice Disposition

Standorte

Steinhagen

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