Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)
Aachen
Aktualität: 03.06.2026
Anzeigeninhalt:
03.06.2026, STAWAG - Stadt und Städteregionswerke Aachen AG
Aachen
Sachbearbeiter Kundenservice EDL (m/w/d)
Aufgaben:
Betreuung von Neu- und Bestandskund:innen über verschiedene Kommunikationskanäle hinweg
Unterstützung der Vermarktung von Produkten rund um Photovoltaik, Wärme und Elektromobilität
Erstellung und Kalkulation von Angeboten mit regionalem Fokus
Durchführung von Nachakquise- und Aftersales-Aktivitäten
Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeiten von Verträgen über eine Workflow-Plattform
Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern, Fachpartnern und internen Schnittstellen
Betreuen des Bestell- und Rechnungswesens
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Vertriebssupport, z. B. im Vertragsmanagement oder der Kundendatenpflege
Freude am Kundenkontakt sowie eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Idealerweise Kenntnisse im Energieumfeld oder in der Vermarktung erklärungsbedürftiger Produkte
Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Organisationsgeschick
Bestenfalls Erfahrung mit epilot
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Organisation, Verwaltung, Büro
Sachbearbeitung
Innendienst, Auftragsabwicklung
Standorte
