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Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d 05.07.2024 providata GmbH Schwerin
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Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d
Schwerin
Aktualität: 05.07.2024

Anzeigeninhalt:

05.07.2024, providata GmbH
Schwerin
Sachbearbeiter Kundenservice m/w/d
Ihre Aufgaben:
Haben Sie Lus als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für unterschiedliche Anliegen und Anforderungen unserer Kunden telefonisch sowie schriftlich optimal zu betreuen und lösungsorientiert zu beraten mit Ihren Kollegen (m/w/d) aktiv an der Entwicklung und Etablierung von Prozessen im Kundenservice mitzuwirken und diese zu verantworten sowie kontinuierlich weiterzuentwickeln sich in die komplette, spannende Vielfalt des operativen Tagesgeschäfts im Kundenservice einzuarbeiten die Qualität der Stammdaten unserer Kunden in unseren Verarbeitungssystemen sicherzustellen und stetig zu verbessern
Das bringen Sie mit:
Sind Sie neugierig, haben eine kaufmännische oder ähnliche Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und haben Lust sich mit Prozessen im Kundenservice auseinanderzusetzen dienstleistungsorientiert und verstehen die Bedeutung der Kundenzufriedenheit - intern wie extern kommunikationsstark und der telefonische und schriftliche Kundenkontakt macht Ihnen gleichermaßen Spaß freundlich und haben durch Ihre selbstbewusste Art und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise keine Scheu davor, sich auch Herausforderungen abseits des Tagesgeschäfts zu stellen geübt im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und freuen sich auf neue Tools und Programme, die Sie für Ihr Aufgabenfeld im Kundenservice benötigen bekannt durch Ihre selbstständige und qualitätsbewusste Arbeitsweise, eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigeninitiative

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